to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Üzerinden Randevu Alırken Sistemsel Erişim Sorunu
MHRS üzerinden oğlum adına randevu almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden giriş yapmam gerektiği belirtiliyor ve benden iki aşamalı giriş özelliğini açmam isteniyor. Talimatlara uygun şekilde bu özelliği açmama rağmen bir türlü “Randevu Al” sayfasına yönlendirilmiyorum ve randevu oluşturamıyorum.
Bu sorun bir süredir devam ediyor ve bu nedenle herhangi bir poliklinikten çocuğum için randevu alamıyorum. Çağrı merkezi ya da hastane ile ayrıca görüşme yapmadım, sorunun MHRS sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.
MHRS sistemindeki bu erişim sorununun teknik olarak incelenmesini, varsa hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve benim gibi kullanıcıların sorunsuz şekilde randevu alabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
İki aşamalı giriş yaptıktan sonra randevu alım sayfasına yönlendirilemiyorum, sorun hâlâ devam ediyor ve süreç kötü olarak değerlendiriliyor.
