MHRS Randevu Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Randevu Kısıtlaması

25 Ağustos saat 10.00 için Edirne Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi'nden MHRS üzerinden randevu aldım. Randevu alırken sistemde hastane ve doktor seçimlerini doğru yaptım ancak randevuya gittiğimde bana aslında başka bir ilçeden randevu aldığım söylendi. Bu durumun sistemdeki isimlendirme ve yönlendirme hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem boşuna hastaneye gitmiş oldum hem de hesabıma 15 gün randevu alamama kısıtlaması getirildi. Dişim çok ağrımasına rağmen hastane veya MHRS yetkilileriyle görüştüğümde kimse yardımcı olamayacağını, 10 Eylül'den önce tekrar randevu alamayacağımı belirtti. Acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve geçiştirildim.

Randevu kısıtlamamın kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.