to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Hesabına Erişim Sorunu Ve Numara Güncelleme Talebi
MHRS uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve parolamı unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarama veya e-posta adresime de erişimim yok. Bu nedenle, randevu alırken onaylama işlemini gerçekleştiremiyor ve randevularıma gidemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen çözüm önerileri işe yaramadı ve sorunum devam ediyor. Yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Numaramı değiştirdiğimden beri MHRS hesabıma giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için şifre yenilemek istediğimde, sistem eski telefon numarama onay kodu gönderiyor fakat bu numara artık kullanılmıyor. Bu nedenle randevu almak istediğimde onaylama aşamasında hesabıma erişemiyorum ve randevularım iptal oluyor.
Sorunun çözümü için MHRS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilerleme kaydedemedim ve sorun hala devam ediyor. Her giriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum ve sistem benden herhangi bir bilgi veya belge talep etmedi.
Numaramın güncellenmesini ve MHRS hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Olmuyor
Numaramı değiştiği parolamı unuttum unuttum giriş yapamıyorum
Ne zaman bilgi verirsiniz
Ne kadar beklemem lazım
Bana yardım etmediniz
