MHRS Güncellemesi Kullanıcı Dostu Olmadığı İçin Erişimi Zorlaştırdı

Son iki gündür MHRS sistemini hem e-Devlet hem de e-Nabız üzerinden kullanırken yapılan son güncelleme nedeniyle sistemin kullanımının belirgin şekilde zorlaştığını yaşıyorum. Önceden çok daha pratik ve anlaşılır olan ekranlar şimdi karmaşık hâle gelmiş durumda ve randevu süreçlerini yönetmek, aradığım bilgilere ulaşmak eskisine göre çok daha fazla zaman alıyor.

Kamuya ait, herkesin kullanmak zorunda olduğu böyle bir sistemin, özellikle yaşı ilerlemiş ya da teknolojiye çok hâkim olmayan vatandaşlar düşünülerek sade ve anlaşılır kalması gerektiğini düşünüyorum. Mevcut güncellemenin kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediğini, sistemi gereksiz yere zorlaştırdığını gözlemliyorum.

Bu nedenle MHRS’de yapılan son güncellemenin yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse önceki, daha sade ve kullanıcı dostu sürüme dönülmesini veya en azından eskiye benzer, basit bir kullanım seçeneği sunulmasını talep ediyorum.