Kemoterapi Randevularının Sebepsiz İptali Mağduriyet Yaratıyor

İstanbul Cemiltaşçıoğlu Şehir Hastanesi'nde MHRS üzerinden annem için onkoloji randevusu aldık. Ancak kemoterapi öncesi kan vermek zorunlu olduğu için aile hekiminde kan tahlili yaptırdık ve bu nedenle hem bugün hem de 25 Eylül Cuma günü olan kemoterapi randevumuz iptal edildi. Daha önceki kemoterapi randevumuzda da aynı sorunla karşılaştık.

Randevunun iptal edildiğine dair SMS aldık ve mesajda, onkolojiye göründüğümüz için iki gün sonraki randevumuzun iptal edilip başkasına verildiği belirtildi. Kemoterapi öncesi kan vermek zorunlu olduğu için bu işlemi yaptırıyoruz; buna rağmen randevularımızın iptal edilmesi mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle, kemoterapi alması gereken annem randevusuz olarak sabah erken saatten itibaren hastaneye gitmek ve tüm gün sıra beklemek zorunda kalıyor. Bu durum hem tedavi sürecini aksatıyor hem de büyük mağduriyet yaşatıyor.

Konu hakkında 184'ü arayarak şikayet oluşturdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Randevu iptallerinin son bulmasını ve annemin kemoterapi tedavisinin aksamadan, düzenli şekilde devam etmesini talep ediyorum.