to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen KBB Randevusunun Telafi Edilmemesi
Yaklaşık iki aydır MHRS üzerinden randevu bulmaya çalışıyordum ve büyük zorlukla Iğdır Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz Polikliniği'ne 11.02.2026 tarihi saat 13:20’ye randevu alabildim. Ancak bu randevu, yaşanan bir aksaklık nedeniyle iptal edildi ve iptale rağmen tarafıma herhangi bir telafi imkanı sağlanmadı. İptal bilgisi SMS ile ve sistem üzerinden bildirildi, fakat sonrasında bana daha yakın bir tarihe yeni bir randevu oluşturma konusunda hiçbir kolaylık sunulmadı.
Randevu bulmak zaten çok zorken, iki ayın sonunda alabildiğim randevunun bu şekilde iptal edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Madem randevu iptal edilmek zorunda kalınıyor, o zaman en azından kişiye öncelik tanınarak, yakın bir tarihe yeniden randevu verilmesi gerektiğini düşünüyorum. İnsanların sağlık sorunlarıyla bu kadar uğraşırken, bir de randevu sistemi nedeniyle mağdur edilmeye hakları olmadığını belirtmek istiyorum.
Talebim, iptal edilen bu randevuma karşılık tarafıma öncelikli ve en yakın tarihte yeniden KBB randevusu oluşturulması ve benzer durumlarda hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
