to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Doğrulama Sistemi MHRS Randevu Alımını Engelliyor
Uzun süredir MHRS üzerinden T.C. kimlik numaramızla son derece pratik ve rahat bir şekilde randevu girişi yapabiliyorduk. Yaklaşık bir ay önce getirilen E-Devlet yönlendirmesi ve iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle ne kendi adıma ne de anne ve babam adına randevu sistemine giriş yapamıyorum.
E-Devlet ile giriş yaptıktan sonra birinci aşamayı geçiyorum, ikinci aşamada ise “Bilgilerinizi güncelleyin” ekranı geliyor. Tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen sistem beni tekrar birinci aşamaya geri atıyor ve hiçbir şekilde randevu sistemine giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir ay süredir kesintisiz devam ediyor ve 182’ye ulaşmak da mümkün olmuyor.
Yeni getirilen bu iki aşamalı sistemin randevu almayı zorlaştırdığını, özellikle yaşlıların bu süreçte çok daha fazla zorlanacağını düşünüyorum. Hem kendi adıma hem de ailem adına randevu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle MHRS randevu giriş sisteminin, eskiden olduğu gibi daha pratik ve tek aşamalı hale geri döndürülmesini, en azından yaşlılar ve dijital işlemlere hâkim olmayan kullanıcılar için daha kolay ve sorunsuz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
