to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Doğrulama Engeli: Yaşlı Vatandaşların MHRS Randevu Alamaması
Yaklaşık bir aydır MHRS üzerinden randevu almak için iki aşamalı giriş zorunlu hâle getirildiği için ciddi zorluk yaşıyoruz. Annem ve babam yaşlı oldukları için NFC özelliği olan uyumlu telefonları yok ve bu nedenle kendi adlarına iki aşamalı doğrulamayı kullanamıyoruz.
Kendi telefonum üzerinden işlem yapmak istediğimde ise, iki aşamalı girişimin iptal edileceğine dair uyarı alıyorum; bu yüzden onların randevularını da güvenli bir şekilde alamıyorum. Sonuç olarak ne kendi telefonumu riske atmadan yardım edebiliyorum ne de onlar kendi başlarına sisteme girip randevu oluşturabiliyor.
Beklentim, MHRS sisteminde tekrar normal e-Devlet ile, ek iki aşamalı doğrulama zorunluluğu olmadan randevu alabilme seçeneğinin sunulması ve özellikle yaşlı, akıllı telefonu veya NFC özelliği olmayan vatandaşlar için daha erişilebilir bir çözüm getirilmesidir.
