E-Devlet Şifresi Gereksinimi MHRS’de Yaşlıların Randevu Alımını Engelliyor

MHRS uygulaması ve web sitesine 6 Şubat civarında gelen güncellemeden sonra randevu alma süreci bizim için çok zorlaştı. Özellikle yaşlı anne ve babam için randevu almak neredeyse işkence haline geldi. Önceden yakınlarımız için çok daha pratik şekilde randevu oluşturabilirken, şimdi her seferinde e-Devlet bilgilerine ihtiyaç duyulması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Gecenin bir vakti ya da acil bir durumda yaşlı anne ve babamın e-Devlet şifresini nasıl temin edebilirim, bu gerçek hayatta karşılığı olmayan bir beklenti. Vatandaş, özellikle yaşlılar ve onların yakınları resmen imtihana tabi tutuluyor gibi hissediyoruz. Randevu almayı kolaylaştırmak yerine zorlaştıran bu değişiklikten çok rahatsızım ve benim gibi birçok kişinin de aynı sıkıntıyı yaşadığını düşünüyorum.

Yetkililerden talebim, MHRS sisteminin eski, daha pratik ve vatandaş odaklı haline döndürülmesi ve yakınları adına randevu almanın yeniden kolaylaştırılmasıdır. Herhangi bir ayrıcalık ya da öncelik istemiyoruz, sadece yıllardır sorunsuz kullanılan eski sistemin geri getirilmesini istiyoruz.