E-Devlet İki Aşamalı Giriş Güncellemesi Nedeniyle Sisteme Erişememe Sorunu

3 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet sistemine giriş yaparken, yeni gelen güncelleme ile birlikte iki aşamalı giriş özelliği nedeniyle ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefondan doğrulama yapılması ve cihaz kaydı isteniyor; ancak telefonu sisteme kaydedebilmek için önce e-Devlet hesabına giriş yapmak gerekiyor. Bu da birbirini kilitleyen bir döngü oluşturuyor ve sisteme hiç giriş yapamıyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle e-Devlet üzerinden hiçbir iş ve işlemimi gerçekleştiremiyorum, belgelere ulaşamıyor ve başvuru yapamıyorum. Herhangi bir destek hattı ya da kurumla da henüz iletişime geçmedim, çünkü sorunun sistemsel bir tasarım hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

E-Devlet sisteminde yapılan bu son iki aşamalı giriş güncellemesinin yeniden gözden geçirilmesini ve mümkünse eski sisteme dönülmesini, en azından kullanıcıların bu tür kilitlenme yaşamayacağı alternatif bir giriş yönteminin sunulmasını talep ediyorum.