to read complaints and reviews, or file yours.182 Hattındaki Teknik Sorun Randevu Almayı Engelliyor
Yaklaşık 20 gündür 182’yi arayarak hastane ve aile hekimi randevusu almaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Her aradığımda, hatta uzun süre, zaman zaman bir saate yakın bekletildikten sonra sistem “operatöre yönlendiriliyorsunuz” anonsu yapıyor ve hemen ardından çağrı kendiliğinden kapanıyor.
Herhangi bir uyarı, yoğunluk bilgisi veya açıklama yapılmadan hattın bu şekilde düşmesi nedeniyle randevu alamıyorum. Hasta olmama rağmen bu sorun yüzünden hastaneye gidemiyor, gerekli kontrollerimi yaptıramıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.
182 hattındaki bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, çağrıların operatöre gerçekten bağlanacak şekilde düzenlenmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını istiyorum.
