182 Hattı Geceleri Yanıtsız Ve Uzun Bekleme Süresiyle Mağdur Oluyor

24 Nisan 2026 gecesi saat 01.00 civarında, yaşlı olan babama randevu alabilmek için 182’yi aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde operatöre bağlanamadım ve telefonlara cevap verilmedi. Kapatıp tekrar aradım, 5 dakika daha bekledim ve yine cevaplanmadı.

Babam yaşlı olduğu için internet sitesi ya da mobil uygulama gibi diğer kanallardan randevu alamıyor; bu yüzden 182 hattını kullanmak zorunda kalıyoruz. Zaman zaman daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme ve ulaşamama sorunu yaşamama rağmen, özellikle gecenin 1’inde bu kadar yoğunluk olmasını ve çağrıya hiç cevap verilmemesini anlamakta zorlanıyorum.

Randevu alabilmemiz için 182 hattının özellikle bu saatlerde de ulaşılabilir olmasını, telefonlara makul sürelerde cevap verilmesini ve yaşlı hastalar ile yakınlarının mağdur edilmemesini talep ediyorum.