to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 gecesi saat 01.00 civarında, yaşlı olan babama randevu alabilmek için 182’yi aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir şekilde operatöre bağlanamadım ve telefonlara cevap verilmedi. Kapatıp tekrar aradım, 5 dakika daha bekledim ve yine cevaplanmadı.
Babam yaşlı olduğu için internet sitesi ya da mobil uygulama gibi diğer kanallardan randevu alamıyor; bu yüzden 182 hattını kullanmak zorunda kalıyoruz. Zaman zaman daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme ve ulaşamama sorunu yaşamama rağmen, özellikle gecenin 1’inde bu kadar yoğunluk olmasını ve çağrıya hiç cevap verilmemesini anlamakta zorlanıyorum.
Randevu alabilmemiz için 182 hattının özellikle bu saatlerde de ulaşılabilir olmasını, telefonlara makul sürelerde cevap verilmesini ve yaşlı hastalar ile yakınlarının mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Annem ve babam yaşlı ve köyde yaşıyorlar, akıllı telefon kullanamıyorlar. E-Devlet’te iki aşamalı doğrulama zorunlu olduğu için online işlemleri yapamıyoruz, bu yüzden mecburen MHRS Alo 182 hattını arayarak randevu almaya çalışıyoruz. Mart ayından beri, yaklaşık 1 aydır defalarca Alo 182’yi aramamı...
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için defalarca aradım. Özellikle bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda da aynı sorunu yaşadım. Operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS 182 hattını üç gündür düzenli olarak arıyorum, ancak hatta çok uzun süre bekletildiğim için işlem yaptıramıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde aradığımda telefon açılmıyor; bugün yaptığım iki aramada da en az üç dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağlanmadı. Daha ön...
182 numaralı hattı hastane randevusu almak için bugün saat 10.00’da ve daha önceki zamanlarda defalarca aradım. Her seferinde operatöre bağlanıyor gibi görünüyor fakat hatta bekletildikten sonra telefon direk kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle randevu alamadım,...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 22:20 civarında 182 randevu hattını arayarak Ankara Yenimahalle Eğitim ve Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi bölümü için doktor randevusu almaya çalıştım. Yaklaşık dört defa arama yaptım, her seferinde 4 ile 7 dakika arasında hatta beklememe rağmen telefon açılmadı. Daha...
Yorumlar