Mgs Oyuncak Açılmadan Dağılmış Boncuklar Bebek Güvenliğini Tehdit Ediyor

16 Ocak günü saat 13.30 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir BİM şubesinden mgs Oyuncak tarafından üretilen, “kuzu ve köpek çıngırak” olarak geçen ve üzerinde 0 aydan itibaren %100 güvenli olduğu özellikle belirtilen ürünü satın aldım. Ürün, daha paketinden hiç açılmamış olmasına rağmen içinde bulunan boncukların ambalajın içinden dışarı dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünün barkod numarası 8683318899911’dir.

0 aydan itibaren bebekler için güvenli olduğu vurgulanan bir oyuncağın, daha paket açılmadan bu şekilde dağılmış ve tehlikeli durumda olması beni hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Bu boncukların bebeğin ağzına ve boğazına kaçması halinde ne kadar ağır sonuçlar doğurabileceği ortadayken, böyle bir ürünün bu halde piyasaya sürülmesi ve raflarda yer alması benim için kesinlikle kabul edilemez.

Ürünü iade edeceğim; ancak bu yaşanan durumun hem mgs Oyuncak hem de BİM tarafından son derece ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Bu ürünün derhal denetlenmesini, gerekirse piyasadan toplatılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini ve benzer risklerin tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca BİM’in de tedarik ve raf kontrol süreçleriyle ilgili sorumluluğunu yerine getirerek gerekli denetimleri yapmasını ve önlemleri güçlendirmesini bekliyorum.

Yaşadığım bu büyük güven kaybı nedeniyle hem iademin hiçbir sorun çıkarılmadan gerçekleştirilmesini, hem de tarafıma sürece ilişkin açıklayıcı bir bilgilendirme ve özür içeren yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.