to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Kuşak Eksikliği, Cevapsız Destek Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Meysadesing isimli giyim firmasından dört gün önce l beden takım siparişi verdim, kapıda ödeme ile 2400 TL ödedim. Ancak elime ulaşan üründe s beden göndermişler ve takımın kuşağı bile yoktu.
Sipariş sonrası WhatsApp hattından hem arayarak hem de yazarak kendilerine ulaşmaya çalıştım. Ayrıca başka bir numaralarını da aradım fakat hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, dönüş yapılmadı, mesajlarım da cevapsız bırakıldı. Pazar günü giymek için özellikle bu takımı almıştım, şu anda hem paramdan oldum hem de ne giyeceğimi bilemez durumda mağdur edildim.
Yanlış ve eksik ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle, ödediğim 2400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesing’den 2400 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle ikili bir takım satın aldım. Ürünü 14 Ağustos’ta teslim aldım ancak gelen takımda beden olarak s gönderilmişti, oysa ben l istemiştim ve ayrıca ürünün kuşağı da eksikti. Bunun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünün hatalı ve eksik gelmesi nedeniyle para iadesi talep ettim.
Ürünü 19 Ağustos’ta iade olarak geri gönderdim ve kargo takibinden satıcıya ulaştığını gördüm. Ürün kendilerine teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp yazışmalarında da iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yansımadı.
Hatalı ve eksik gönderilen ürün için yaptığım iadenin bir an önce işleme alınmasını ve 2400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
