Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok, Acil Kargo Veya İade Talebi
23 Haziran 2026 tarihinde Instagram’daki Meysa Desiign hesabı üzerinden yönlendirilerek meysadesiign.com sitesi aracılığıyla 185JW5832Q numaralı siparişi oluşturdum ve 2 adet pareo satın aldım. Toplam 1.668,30 TL ödeme yaptım ancak ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle 3 Temmuz’da tatile çıkacağım için, siparişimin o tarihe yetişip yetişmeyeceğini sormak amacıyla birçok kez yazdım fakat hiçbirine cevap verilmedi. Telefon numaralarını aradığımda da sürekli kapalıydı. Siparişimin durumu hakkında bilgilendirilmedim ve gecikmeyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı.
Tatilime çok az bir süre kaldığı için siparişimin acilen kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de 1.668,30 TL tutarındaki ücretimin hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hiç kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şikayetim üzerinden de bir dönüş alamadığım takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Az önce aradılar ürünlerin yetişmeyeceğini ellerinde olmadığı söylediler bende iptal etmek istediğimi söyledim ancak şikayetimi kaldırırsam iademi yapacaklarını söylediler. Bende şikayetimi kaldırmak istemediğimi iade işlemi gerçekleşince kaldıracağımı söyledim. Kesinlikle bu siteden ürün almayın asla tavsiye etmiyorum çevremde çok kişide bu şekilde mağdur olmuş zaten. Ücret iadem yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
1 temmuzda siparişimi iptal ettim ama ne bir iadeniz onaylandı diye cevap verildi ne de iadem hakkında şu gün yatacak denildi. Sürekli mesaj yazıyorum asla cevap vermiyorlar derhal dönüş yapmalarını ve para iademin yapılmasını istiyorum
Instagram üzerinden yönlendirilerek 185JW5832Q numaralı siparişi verdim, 2 pareo için 1.668,30 TL ödedim ancak ürünler teslim edilmedi. Defalarca mesaj attım, telefonları kapalıydı, hiçbir geri dönüş almadım. İade talebinde bulundum, marka sadece şikayeti kaldırmamı istedi ve iade yapacağını söyledi, ancak iade gerçekleşmedi ve başka iletişim kurulmadı. Bu durumu olumsuz ve iletişimsiz olarak değerlendiriyorum.









