Meysadesign'dan Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Eksik Ürün Teslimatı
17.08.2026 tarihinde Meysadesign internet sitesinden 639MW5663Q numaralı siparişle elbise, mayo seti ve pareo ürünleri satın aldım. Siparişten sonra defalarca kez kendilerine yazmama rağmen mesajlarıma düzenli olarak dönüş yapılmadı. Bir süre sonra benden sipariş numaramı istediler, numarayı iletmeme rağmen yine geri dönüş alamadım.
Tekrar yazdığımda bu hafta içinde teslim edileceğini söylediler, ben de acil olduğu için özellikle cumartesiye kadar elimde olması gerektiğini belirttim. Kargo takip numarasını istediğimde ise yine cevap vermemeye başladılar. Defalarca yazdım, müşteri hizmet hattını da birçok kez aradım fakat telefonlar da açılmadı.
Bugün artık İstanbul’da tanıdığımız birinden rica edip mağazalarına gitmesini istedim. Tanıdığımız mağazaya gidip ürünleri elden teslim aldı ancak siparişimdeki ürünlerden birinin ellerinde olmadığı, eksik olduğu söylendi ve bana başka bir pareo seçtirilerek teslimat bu şekilde tamamlandı. Ürün ellerinde olmadığı halde bunu bana açıkça söyleyip bilgilendirmek yerine, günlerce yanıt vermemeleri ve hâlâ mesajlarıma cevap vermemeleri beni mağdur etti.
Ben siparişimi tanıdığımızı mağazaya göndererek zor da olsa tamamlayabildim ancak aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu yaşadıklarımın bilinmesini istiyorum. Firmadan, müşterilerine zamanında ve dürüst şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
merhaba öncelikli olarak ürünleriniz başarılı bir şekilde size teslimatı sağlanmıştır herhanginde bir gecikme olmamıştır paketinize ekstradan hediye eklenmiştir şikayetnizle ilgili şu anda markamız adına bir sorun gözükmemektedir kalan süreci avukatımız hukuki bir boyutta yürütecektir
Ürün bana kargo ile değil benim kendi imkanlarım ile alınmıştır. Sizden hediye talebim asla olmadı. Siz daha ben arkadaşımdan rica minnet sizden aldırmasaydım ürünlerimi kargoya vermemişsiniz bile. Beni her türlü mağdur ettiniz.
Gecikme olmamıştır ne demek siz bana salı günü bu hafta içinde teslimat olur kargoya verildi diye yalan söylediniz. Ben perşembe günü arkadaşımı gönderip sizin ürünlerimi kargoya vermediğini hatta ürünlerin içinden biri olmadığı için kargoya vermediğinizi öğrendim ve o şekilde aldırdım böyle bir işletme olmaz.









