Meysa Design’dan Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Meysa Design’ın kendi internet sitesi üzerinden 17 Temmuz’da bir haşema siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne ürünümü gönderdiler ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Sipariş numaram 913BG4627N. Kargo takibiyle ilgili bir bilgi paylaşılmadı, ben kendilerine yazmama rağmen mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meysa Design isimli firmanın web sitesi üzerinden 17 Temmuz’da bir haşema ve pareo siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Daha önce de Şikayetvar’a yazmış, ardından firma tarafından aranıp ürünlerin gönderileceği söylenince şikayetimi silmiştim. Ancak bu görüşmeye ve verilen sözlere rağmen hâlâ ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor, iletişim kurulmuyor.
Ya siparişini verdiğim ürünlerimin en geç 2 gün içinde bana ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.






