to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Kodu Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Meysadesign firmasının internet sitesi üzerinden 16 Haziran tarihinde özel taş işlemeli tensel pantolonlu takım ve çıtçıtlı tensel ikili takım siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen web sayfasında sadece “kargoya verildi” yazıyor, ancak hiçbir kargo takip kodu paylaşılmadı.
Sipariş numaram 886BB3436U olmasına rağmen ne kargo bilgisine ulaşabiliyorum ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Siparişimle ilgili kargo takip numaramın ve güncel durum bilgisinin acilen paylaşılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
23 haziranda Instagram'dan dönüş yapıp o gün Kargo'ya verileceğini söylediler ama vermediler. 25 haziranda da bugün akşam Kargo'ya verilecek Kargo kodu size iletilecek diye aradılar ama hala kod bilgisi gelmedi. Bir de telefonda şikayetimi kaldırmamı aksi takdirde avukatlarının benimle görüşeceğini söylediler ki ben hukuksuz bir şey yapmadım aksine mağdur olan da benim. Sanırım şikayetimi kaldırmadığım için ürünlerimi göndermiyorlar. Bu şekilde devam ederlerse ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Hala dönüş bekliyorum ve hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum
