İletişimsiz Mağaza, Değişim Ve İade Talebim Cevapsız
www.meysadesiign.com sitesinden 11.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talep etmek istedim ancak firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sitede ve sosyal medyada değişim ve iade varmış gibi davranmalarına rağmen pratikte bunu kesinlikle uygulamıyorlar.
Değişim için hem WhatsApp hattından hem DM’den hem de sitelerindeki iletişim kanallarından defalarca ulaştım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen telefon açılmadı. Hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum ve aldığım ürün elimde kaldı.
Ürünün bedenine uygun şekilde değişimin yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca telefon ve iletişim kanallarının da gerçekten aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.










