Eksik Gönderilen Saten Gömlek İçin İade Talebi
Instagram’da Meysadesign isimli hesaptan 13 Haziran tarihinde bir adet siyah 2 numaralı saten gömlek siparişi verdim ve 899 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak kargodan bu ürün hiç gelmedi, siparişim eksik gönderildi.
Durumu fark eder etmez hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hatlarına eksik gelen ürünle ilgili tüm bilgileri ve kodunu yazarak defalarca ulaştım. İlk etapta “eksik gelen ürünün bilgilerini yazın” şeklinde dönüş yaptılar, ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz ilettim. Buna rağmen daha sonra mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorunumu çözmek için herhangi bir adım atılmadı.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen siyah 2 numaralı saten gömleğin bedeli olan 899 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eksik gönderildi. İletişime geçmeye çalıştım hiçbir şekilde dönüş alamadım. Gerekeninin yapılmasını rica ediyorum. Almış olduğum siyah saten 2 numaralı beden ve 899₺ olan gömleği iadesini istiyorum. Ve gerekirse özür dilemelerini istiyorum. Lütfen iletişime geçin








