to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Kargo Çıkmadı İade Talebi
04.08.2026 tarihinde Meysadesiign üzerinden 2.650 TL bedelle bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 254AE1615K’dır. Siparişi verirken ürünün acil olduğunu özellikle belirttim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hesaplarına defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma düzgün ve net bir cevap verilmedi. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ödemesini yaptığım elbisemin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
04.08.2026 tarihinde Meysadesiign adlı firmadan 1 adet elbise siparişi verdim. 2.650 TL ödemeyi havale ile yaptım. Aradan on günden fazla zaman geçmesine rağmen ne kargodan bir mesaj geldi ne de firmadan bilgilendirme yapıldı, attığım mesajlara da cevap verilmedi.
Bunun üzerine daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Şikayet yayınlandıktan bir gün sonra firma bana dönüş yaparak kargomun hazırlandığını, şikayetimi çekmemi, “kusura bakmayın” tarzı mesajlar ileteceklerini söyledi. Ben de söylenenlere inanarak şikayetimi kaldırdım. Bana iki gün içinde kargonun elimde olacağı söylendi ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo mesajı geldi ne de hangi kargo şirketine verildiğine dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı.
Şu an elbise de istemiyorum, kendilerine açıkça paramın iadesini talep ettiğimi yazdım fakat mesajlarıma tekrar cevap vermiyorlar. Ödediğim 2.650 TL’nin en kısa sürede havale yoluyla tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
