1900 TL'lik Haşema Siparişi Kargoya Verilmedi, Cevap Yok, İade Talebi

14 Temmuz’da Instagram üzerinden Meysadesiign sayfasından yaklaşık 1.900 TL tutarında kart ile haşema siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişimin durumu hakkında bir geri dönüş oldu.

Bu süre içinde her gün hem Instagram üzerinden yazdım hem de müşteri temsilcisi numarasını defalarca aradım ancak telefonları açılmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ücretini peşin ödediğim ürün hakkında hiçbir bilgi alamamak ve muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Ücretini ödediğim haşemanın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.