Aldığım Rakıda Kristallenme Ve Bulanıklık Sorunu
9 Ekim 2025 tarihinde saat 16.53'te Migros'tan aldığım Vefa Göbek Rakısı'nın içinde kristallenme oluştuğunu ve bulanık bir görünüme sahip olduğunu dün akşam bardağa koyduğumda fark ettim. Ürünün seri numarası 1713604 h1 [1] -17072025. Şişeyi her zaman olduğu gibi uygun koşullarda, buzdolabında sakladım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Henüz Mey İçki müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu problem nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün fişi elimde mevcuttur ve gerektiğinde paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bizlere ulaştırmış olduğunuz şikayetiniz hakkında tarafınıza 10.10.2025 tarihinde ulaşım sağladık. Şikayetiniz ile ilgili olarak sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçilecektir. Her türlü konuda numaralı danışma hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
Buraya ilk mesajın yazıldığı tarihten bugüne telefonla konuştuğum kişi dışında ( en kısa zamanda sorunlu ürünle ilgili yetkililerin beni arayacağını belirtmişti) şikayetime yönelik olumlu hiçbir adım atılmamıştır ve çözüm üretilmemiştir. Bu firmanın ürünlerindeki problemi bilmemeleri olanaksız... Bu nedenle çözüme de yanaşmıyorlar ve insanları gereksiz yere oyalıyorlar...
Değerli Tüketicimiz Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemelerimiz tamamlanmıştır. Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden 03.11.2025 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
Değerli Tüketicimiz Konuyla ilgili olarak şikayetinizin çözümlendiğini görüntüledik. Sağladığımız hizmetten memnun kalmış olmanızı ümit ediyoruz. Her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Mey Danışma Hattı
Kristalleşmenin rakıdaki anason miktarı ile ilgili olduğu anlatıldı, Aldığım ürün evime gelen yetkili tarafından yenisi ile değiştirildi. İlgilerine teşekkür ediyorum.
İlgilerine teşekkür ediyorum.












