Yaka Dikişi Yıkamada Sökülmüş, Ürün Ayıplı


Mevaprive internet sitesinden geçen hafta Premium Keten Takım | Ekru ürününü satın aldım. Sipariş numaram 933CC4481B’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez dün akşam, 30 dakikalık durulama programında makinede yıkadım ve makineden çıktığında yaka kısmındaki dikişlerin sökülmüş olduğunu gördüm. Üründe satın alırken hiçbir kusur ya da defo yoktu.
Ürünü sadece bir kez, marka etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede yaka dikişlerinin sökülmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ürünün incelenerek ayıplı kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma tamamen ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi için dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Firma haksız olduğu halde kargo ücreti kesintisi yapacağını söyledi. Sırf paramı kurtarmak için kabul ettim. Bu firmadan bir şey alınmaz mesajlara cevap bile vermiyorlar.
7 ağustosta iadeniz yapıldı denilmesine rağmen bugün 20 Ağustos hala iadem yapılmadı resmen dolandırıldım








