İlk Kullanımda Sökülen Etek Ve İletişimsizlik Mağduriyeti


Jvelando_Design adlı Instagram sayfasından 25 Ağustos tarihinde A*** Ç**** etekli takım siparişi verdim. Ürün elime zamanında ulaştı ve tatil için aldığım için ilk kez 12 Eylül’de giydim. Ancak ilk kullanımda eteğin dikiş yerinden kendiliğinden söküldüğünü fark ettim. Durumu hemen fotoğraflayarak Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yoğun olabileceklerini düşünerek tekrar mesaj attım fakat bu kez de engellendim.
Ürünü ilk kez giydiğimde bu şekilde bir sorun yaşanması kesinlikle kabul edilemez. 983 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ürünü mecburen kendim dikmek zorunda kaldım.
Yeni bir ürün gönderimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.










