Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm Araç

2.655 Şikayet
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm Görevli Polise Hakaret

profile
Sefacan
2 gün önce
68

16.03.2024 tarihinde, saat 10:15'te Kahramanmaraş-Gaziantep güzergahında seyahat eden 34 **1500 plakalı otobüsünüz, Gaziantep otoyol gişelerinde polis kontrol noktasında durduruldu. Görevli polisler, araç dışına kimsenin çıkmamasını söyledi. Yedek şoför ve muavin aşağı indi. Yedek şoförü, görevli po...

Metro Turizm 8.30 Da İstanbul'da Olacak Araç 11.00 Oldu Hala Ulaşamadı.

profile
Ayşegül
2 gün önce
92

Bilet alırken sefer detayları tamamen yanlış gösteriliyor. İstanbul otobüsündeyim şu anda. Konya'dan 23.00'te kalkış yapması gereken araç önce 23.30'a alındı. Ardından yolda araç arıza yaptı ve neyse ki aracı tamir edecek parçalar vardı. Bir buçuk saat kapılar açık soğukta tamir işlemini bekledik. R...

Metro Turizm 8.30 Da İstanbul'da Olacak Araç 11.00 Oldu Hala Ulaşamadı.
Metro Turizm 8.30 Da İstanbul'da Olacak Araç 11.00 Oldu Hala Ulaşamadı.
1

Metro Turizm Pişmanlıktır İsleri Güçleri Yalan

profile
Nazir
6 gün önce
259

04.03.2024 tarihinde Ankara AŞTİ'den Konya'ya Metro Turizm firmasından 05.15 otobüsüne bilet aldım. Araç saat 06.30'da peronda olacağını müşteri hizmetleriyle görüşerek öğrendim ve istersem biletimi iptal edebileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim; ancak bugün beni arayarak iptal işleminin yap...

Metro Turizm Pişmanlıktır İsleri Güçleri Yalan

Metro Turizm Araç Kaynaklı Aksaklık Sebebiyle Biletim İptal Edildi.

profile
Cihat
1 hafta önce
266

Metro Turizm biletimi iptal etti. Araçta teknik bir aksaklık oluşmuş, kalkış saatinden yarım saat önce haber verdiler. Başka bir firmadan 1 saat gecikmeli ve daha pahalı bir bilet almak zorunda kaldım. Bilet fiyatından 13 TL kesinti yaparak iade ettiler. Buna gerekçe olarak benim bileti iptal etmiş ...

Metro Turizm Otobüs Bozuldu Bahanesi İle Biletimi İptal Etmek İstiyor.

profile
Ulaş
1 hafta önce
243

Metro Turizm'den bayram için bilet aldım. Beni arayarak aracın bozulduğunu ve o tarihte İstanbul-Aybastı seferinin yapılamayacağını, istenirse Fatsa'ya değişim yapılabileceğini belirttiler. Uygun fiyata aldığım biletin fiyatını 600 TL'den 750 TL'ye çıkarmak istiyorlar, ancak ben biletimi iptal etmiy...

Metro Turizm Otobüs Bozuldu Bahanesi İle Biletimi İptal Etmek İstiyor.

Metro Turizm Otobüs Gitmiş Tantanası

profile
Alev
1 hafta önce
320

Bugün sabah 06:15'te Merzifon otogarından Samsun otogarına gitmek üzere bir bilet almıştım. Otogara geldiğimde otobüsün ayrıldığı söylendi. Gerekçe olarak Konya'dan gelmesi ve buradaki yolcuyu görmemesi belirtildi. Eğer bu durum biliniyorsa, neden o saatte bilet satışı yapılıyor? Bu gibi durumlarda ...

1

Metro Turizm Arızası Sebebiyle Mağdur Edildik.

profile
Serhat
1 hafta önce
281

34GDT367 plakalı otobüsün arızası sebebiyle 1 saatten fazla bekliyoruz. Boş boş bekliyoruz. Ne ikame araç geldi ne de servis. Ankara'dan henüz 50 km ilerlemiş olmamıza rağmen Metro Turizm personeli ne adam akıllı bilgi veriyor ne de yardımcı oluyor. Çağrı merkezi de aynı şekilde yardımcı olmuyor. Ak...

Metro Turizm Arızası Sebebiyle Mağdur Edildik.

Metro Turizm Kastamonu Araç İşletmecisi

profile
Eyyüp
1 hafta önce
240

Kastamonu ili Araç ilçesi Metro turizmin yazıhanesini işleten H**** H***** isimli şahıs yaptığı işten dolayı insanların güvenini kazandıktan sonra çeşitli bahanelerle para toplamaktadır. Bu paraları da yıllar geçmesine rağmen ödemeyerek haksız kazanç elde etmektedir. Markanızın bu tür şahıslar ile i...

Metro Turizm Kastamonu Araç İşletmecisi
3

Tekirdağ Çorlu Metro Turizm Den Şikayetçiyim

profile
Cemile
1 hafta önce
253

24 Haziran'da iki kızımı Çorlu'dan İzmir'e göndermek için Metro Turizm'den iki bilet aldım. Çorlu'dan Esenler'e gidip orada iki saat bekletildikten sonra Samandıra'ya gönderildiler ve sabaha kadar orada bekletildiler. Açıklama olarak 'İsterseniz evlerinize dönün, isterseniz akşam saat 20:30'da araç ...

Metro Turizm Metro Firmasında Erken Kalkan Otobüs

profile
Mehmet
1 hafta önce
307

Metro gibi bir firmaya yakıştırmadığım bir konu oldu. 68 aan 810 plakalı otobüsün 8 Mart cuma'yı cumartesiye bağlayan saat 04.15 de kalkması gereken otobüs daha erken saatte Samandıra terminalinden kalktı. Ve hiçbir anons vs yapıldığını duymadım. Sonuç olarak o otobüsün 04.15 de kalkması gerekiyordu...

Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.

profile
Kenan
1 hafta önce
274

08.03.24 tarihinde 23:59 Sivas Ankara otobüsüne bilet aldım. Aynı gün saat 22:38 de 03465029000 numaralı telefondan arandım. Aracın Erzurum'dan geleceğini ve arama noktasında takıldığını saat 04:30 da Sivas'ta olacağını söylediler. Biletimi iptal etmemi söylediler. Metro müşteri hizmetlerini aradığı...

Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.
Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.
Metro Turizm Hiç Şaşırtmadı. Her Zamanki Gibi.
1

Metro Turizm 08.03.2024 Tarihinde Yaşanan Mağduriyetimiz

profile
Ayşe
1 hafta önce
229

Bugün ilk kez Metro turizmde pişmanlık sebebi olacak bir yolculuk yaptık. 08.03.2024 Bolu-İstanbul saat 17.00 seferiydi. 17.00 da hareket etmesi gereken araç muhasebeden şoföre para verilmediği gerekçesiyle 46 dakika bekledi. Mağduriyetimiz için içten bir özür dilenmediği gibi bizden kaynaklı değil ...

Metro Turizm 08.03.2024 Tarihinde Yaşanan Mağduriyetimiz

Metro Turizm Korkuyla Yola Devam Ediyoruz

profile
Hamide
1 hafta önce
173

8 Mart 2024 tarihinde saat 16.15'te Kastamonu-İstanbul seferini yapan araca Karabük'ten bindim ve Sakarya'da inmeyi planlıyordum. Aracın Karabük'e varmadan bir saatlik bir rötar yaptığını fark ettim. Nedenini sorduğumda, yol çalışması yapıldığını belirttiler. Bir saat sonra Karabük'e vardık. Gerede'...

Metro Turizm Yalan Söyleyerek Bilek Satıyorlar

profile
Emre
1 hafta önce
294

Esenler 3 numaralı perondan bilet aldık. Cenazemiz olduğunu ve acelemiz olduğunu, aracın kaç saatte ve nereye uğrayacağını sorduğumuzda, aracın 6 saatte hiçbir yere uğramadan direkt otoyoldan İzmir'e gideceğini bildirdiler ve saat 11 aracına bilet aldık. Araç Alibeyköy, Samandıra, Bursa, Susurluk, B...

Metro Turizm Yalan Söyleyerek Bilek Satıyorlar
1

Metro Turizm Müşteri Memnuniyetinde Eksiklikler

profile
Taha
1 hafta önce
329

Memnuniyet düzeyim düşük bir firma deneyimi yaşadım. Taleplerim karşılanmadı. 43 ALD 959 plakalı araçla ilgili şikayetimi bildiriyorum. Yasal hakkımız olan namaz molası için araç durdurulmadı. Yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Metro Turizm Firmasının Yolcularını Nasıl Eziyet Yaşatıyor

profile
Nevin
1 hafta önce
320

Çorlu'dan İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'na yaşlı aile büyüklerimi gönderdim. Esenler'e uğrayıp direkt gidiş olduğunu ve yolculuğun bir saat süreceğini belirtmişlerdi. Ancak 07:30 aracı, 09:30'da Esenler'e ulaşabildi. Bu da yetmezmiş gibi, oradan servis kullanmamız gerektiğini söyleyip indirdiler. S...

1

Metro Turizm Konfor Ve Güvenlikten Yoksun Yolculuk Deneyimi

profile
Büşra
1 hafta önce
274

Metro Turizm'den Alaplı-İstanbul arası otobüs bileti aldım. Araç hijyen açısından çok kötüydü; koltuk yanlarında yemek artıkları, koltuklar lekeli ve otobüs inanılmaz derecede soğuktu. Beş saat süren yolculuk boyunca herkes kaban ve atkıyla oturmak zorunda kaldı. Otobüs şoförü çok dikkatsizdi ve iki...

Metro Turizm Otobüs Geç Vardı İniş Yerine

profile
Ömer
2 hafta önce
314

04.02.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt otogarında Metro Turizm'den Kocaeli İzmit'e bir bilet aldım. Akşam 5'te aracın kalkacağı söylendi. Ancak araç 5:15 civarında Esenler otogarından hareket etti. Kocaeli İzmit'e normalde 2 saatlik bir yol 4 buçuk saatte tamamlandı. Bütün yasal haklarımı kullanacağ...

Metro Turizmin Habersiz İşler Yapması

profile
Zelal
2 hafta önce
427

Merhaba, Metro Turizm'e bağlı 4 Mart 2024 tarihli Çorlu-İstanbul Anadolu seferini gerçekleştiren 34KCL084 plakalı aracın şoförü D**** Bey, kendim dahil toplam 4 kişiyi İstanbul Esenler'de Metro önünde indirdi ve bizi başka bir 28 TR 772 plakalı Metro Turizm aracına yönlendirdi. Ancak, bu aracın şofö...

Metro Turizmin Habersiz İşler Yapması
1

Metro Turizm Şehirlerarası Otobüs Şirketinde Can Güvenliği Yok

profile
Es Cs
2 hafta önce
362

03 / 03 / 2024'te İzmit - Ankara istikametine giden, Metro Turizm araç seferinde henüz 34 *** 136 plakalı araç kalkmadan araçta Körük Patlaması tespit edilmiştir. Karşılığında gerekli kişiler gelip duruma bakmışlardır. Müdürleri veya sorumluları olarak gelen kişi önemli bir şey olmadığını yola çıkab...

Marka Profili

Metro Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Metro Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör