to read complaints and reviews, or file yours.Pişmiş Midyelerin Temizlenmemiş Satılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
14-12-2024 tarihinde Kozyatağı metro GROSMARKET'ten pişmiş midye aldım. Yılbaşına hazırlık amacıyla yıkamak için çıkardığımda pişmiş bu midyelerin temizlenmemiş olduğunu fark ettim. Çağrı merkezini aradım; talep oluşturdum ama 10 gündür herhangi bir dönüş yok. Anlamadığım ise midyelerin içi pis bir şekilde neden pişirilip, dondurulup bizlere satıldığı. Hala dönüş bekliyorum firmadan.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Süreci hızlandırmak için arandım ama çözüm ve iade için hala geri dönüş yok!
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Kozyatağı Şube Kadir Bey aradı, ilgilendi. Gerekli desteği sağladı. Teşekkürler.
