to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’te Satılan Paslanmaz Çelik Çatal Bıçak Seti Kısa Sürede Paslanıyor Müşteri İhmal Edildi
İstanbul Dudullu Metro Market’ten yaklaşık beş ay kadar önce şef bıçak, çatal ve kaşık seti satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen, daha iki ay geçmeden, özellikle kaşıklar başta olmak üzere, takımın parçalarında paslanmalar oluştu. Mutfakta günlük kullanımda olan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.
Elimde faturası da bulunmasına rağmen Metro Market’e gidip durumu yüz yüze anlattığımda herhangi bir ilgi gösterilmedi ve yardımcı olunmadı. Paslanmaz çelik diye satılan bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması ve buna rağmen müşteriyle ilgilenilmemesi beni gerçekten üzdü.
Ürünün özellikle paslanan kaşıklarının yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
3 kere metro markete şikayetim üzerine gittim müdür burda değil diyerek mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen geri gönderildim. 4. Gitmemde müdüre ulaşabildim kaşıkların üzerinde bariz belli olan pasları ben göremiyorum hani nerede diyerek inkar etmeye çalıştı bize zorla iade edin benim kafam rahat olur dedi bizimle alay etti sedat müdürü de şikayet ediyorum Dudullu metro market
