to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Bayrampaşa Metro Kasadan Yanlış Ürün Adedi Geçilmesi
Bayrampaşa Metro marketten 5 Temmuz 2024 tarihinde, saat 21:33'te eşimle yaptığımız 4.887,38 liralık alışverişte fazladan ürün geçildiğini ve 643,80 lira fazladan para ödediğimizi eve geldiğimizde fişi incelediğimizde fark ettik. Fişte kuzu parmak köfte ve dana kuzu kasap köfte ürünlerinden ikişer paket almışız gibi hesaplama yapılmasına rağmen, söz konusu ürünlerden yalnızca birer paket satın aldık. Kaç adet ürün alındığı kasanın kamera kayıtlarından da teyit edilebilecektir. Konuya ilişkin yardımınızı rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Henüz inceleme devam etmektedir. Bayrampaşa şubesinin ilgili birimine şikayetin yönlendirildiği bilgisi tarafıma iletilmiş olup süreç tamamlanmamıştır.
Ürün stok kontrolü ile kasada fazladan ürün geçildiğini tespit ettiler ve süreçte bir hayli ilgililerdi. Teşekkürler
