to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilikte 5 Yıl Şartı Nedeniyle Erken Para Çekememe
Metlife bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl önce giriş yaptım ve şu an hesabımda 6.000 TL civarında birikimim bulunuyor. Bu ay içerisinde paramı çekmek istediğimde, 5 yıl dolmadan bu parayı alamayacağım söylendi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 5 yıl süre dolmadan sistemden çıkış yapamayacağım ve birikimimi çekemeyeceğim ifade edildi. Sisteme girerken böyle bir süre şartı ve bu şekilde bir kısıtlama konusunda açık ve net bir bilgilendirme almadığımı düşünüyorum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, birikimime erişemiyorum.
Birikimimi, gerekli kesintiler yapılacaksa dahi, talep ettiğimde çekebilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sözleşme ve bilgilendirme sürecindeki şartların tarafıma tekrar yazılı ve anlaşılır biçimde açıklanmasını ve paramı kullanabilmem için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arıyorum sesli yanıt suratıma kapatıyor aradık ulaşamadık diyorsunuz asıl biz size ulaşamıyoruz ya
