Metkim İlaçlama Sorun Hiçbir Şekilde Düzelmedi

İstanbul Fatih’te www.metkimbocekilaclama.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce evimdeki tahtakurusu ve hamam böceği sorunu için ilaçlama hizmeti aldım. Bu hizmet karşılığında 2.500 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.
Aradan zaman geçmesine rağmen evdeki tahtakurusu ve hamam böceği sorunu hiç düzelmedi, böcekler aynen devam ediyor. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefonlarım reddedildi veya geri dönüş yapılmadı. Eve gelen görevliyi de aradığımda bana zamanla geçeceğini, geçmezse tekrar geleceklerini söyledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı sorunun bir seferde çözülemezken defalarca ilaçlama yapılmasının da bir anlamı olmayacağını düşünüyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin, sorunun çözülmemesi, böcek probleminin aynı şekilde devam etmesi ve firmadan sağlıklı bir geri dönüş alamamam nedeniyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Fatih’te bulunan evime Metkim Böcek İlaçlama firmasını çağırarak iki kez ilaçlama hizmeti aldım. Toplamda 2.500 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen evimdeki haşerelerde hiçbir azalma olmadı, aynı sorunlar aynen devam ediyor.
Sorun düzelmeyince firmayı defalarca aradım, telefona bakmıyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar. Eve gelen personeli de ayrıca aradım, durumu anlattığımda “Söylediklerinizi ileteceğim” dedi ancak ondan sonra da hiçbir değişiklik olmadı, ne bir dönüş aldım ne de çözüm sunuldu.
Hem ödediğim ücrete karşılık hizmet alamadığım hem de muhatap bulamadığım için, bu hizmetten memnun kalmadığımı ve sorunun kaç kere gelinse de düzelmeyeceğini düşündüğümden, Metkim Böcek İlaçlama’dan ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.

Bana hiçbir şekilde gelişme yok şikayetimden

Metkim İlaçlama'dan aldığım hizmette 2.500 TL ödeyerek tahtakurusu ve hamam böceği ilaçlaması yaptırdım, ancak bir ay sonra da sorun devam ediyor. Firma telefonla geri dönüş yapmadı, görevli ise sorunu çözmeyeceğini belirtti. Bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.





