to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Ben (Mobile2 global), o****************@gmail.com adresiyle oyununuza kayıtlı bir kullanıcıyım. Hesabımın haksız yere kapatıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılması, hiçbir şekilde kurallara aykırı bir davranışta bulunmadığım halde gerçekleşmiştir.
Oyunda herhangi bir hile veya haksız avantaj sağlayan bir yazılım kullanmadım ve kurallara uygun bir şekilde oyunumu oynamaya özen gösterdim. Hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek ve hatalı bir işlem sonucu kapanan hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Yukarıda bahsettiğim hususla ilgili olarak, kullanıcı haklarımın korunmasını ve bu haksız işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Gerekenin yapılması adına konunun daha üst bir mercide ele alınması gerektiğini düşünüyorum.
Hesabımın inceleme sürecine alınarak haksız bir şekilde kapanan bu hesabımın açılmasını talep ediyorum. Yardımlarınızı ve geri dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyorum.
Saygılarımla,
Oyuncu ismim: cerann
h**********@gmail.com
Şikayet Konusu: Haksız Ban ve Destek Ekibi Süreci Mobile2 Global Yaklaşık dokuz aydır severek oynadığım Mobile2 oyununda, hiçbir gerekçe gösterilmeden ya da kanıt sunulmadan hesabım süresiz olarak kapatıldı. Tarafıma iletilen bilgiye göre, "kişisel bilgi paylaşımı" nedeniyle banlandığım belirtilmi...
Mobile2 uygulaması üzerinden oynadığım ücretli oyunda, xshaıkanx ve SHAMAN21 adlı karakterlerim yaklaşık iki hafta önce haksız yere banlandı ve hesabım engellendi. Herhangi bir uyarı almadan, hiçbir şekilde hile kullanmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hile kullandığım i...
Mobile2 Global platformunda, 'Mobile2 Global' adlı oyunda kullandığım c***, l** ve d** kullanıcı adlı üç hesabım, 27.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden banlandı. 1,5 senedir aktif olarak oynadığım bu oyunda, tarafıma '3. Parti yazılım kullanımı' gerekçesiyle haksız yere ban uygulandığı i...
Merhaba, ben Mobile2 oyuncusuyum ve hesabımın engellendiğini öğrendim. Oyun oynarken birdenbire oyundan atıldım ve hesabımın engellendiğini gördüm. Sebebini öğrenmek istiyorum. Hiçbir şekilde kimseye yanlış yapmadım veya saygısızlık etmedim, aksine elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorum. Diğ...
Mobil2 Global Oyun uygulamasında bugün hesabım haksız yere bağlandı ve banlandı. Hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın geri açılmasını talep ediyorum. Sorunu çözmek için sosyal medya üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu an...
Yorumlar