Metamask Cüzdanıma Erişilemiyor Ve Hesap Yok Uyarısı

Metamask cüzdanımı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyordum. İPhone telefonumda yüklü olan metamask uygulamasına bugün tekrar girmek istediğimde hesabınız yoktur şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve cüzdanıma erişemiyorum. Uygulamayı şu ana kadar başka bir cihazdan denemedim, herhangi bir işlem yapmadım.

Metamask hesabıma ait kullanıcı adım ve şifrem mevcut, ancak buna rağmen cüzdanıma erişim sağlayamıyorum. Cüzdanımda BRN token bulunuyordu ve şu anda bunlara da ulaşamıyorum. Aynı sorunu ablam da kendi Metamask hesabında yaşamaktadır.

Metamask cüzdanımdaki BRN token’lerimle birlikte hesabımın tekrar açılmasını ve cüzdanıma erişimin acilen sağlanmasını, yaşanan durumla ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.