Meta Platformlarında Yaş İhlali Nedeniyle Yanlış Hesap Kapatılması Ve İtiraz Hakkının Olmaması

Meta’ya bağlı Facebook, Instagram ve WhatsApp hesaplarım hiçbir uyarı yapılmadan, yaş ihlali gerekçesiyle 08.10.2026 tarihinde kapatıldı. Oysa 28 yaşındayım, tüm platformlarda doğum tarihim doğru ve aynı şekilde kayıtlı olmasına rağmen sistem beni küçük yaşta biriymişim gibi değerlendirip hesaplarımı tamamen erişime kapattı.

Hesaplarıma giriş yapmaya çalıştığımda kararın kesin olduğu ve itiraz etme hakkımın bulunmadığı yönünde bir uyarı alıyorum. Yani ortada bariz bir hata olmasına rağmen durumu açıklayabileceğim, kimliğimi doğrulayabileceğim veya yaşımı ispatlayabileceğim hiçbir alan bırakılmamış durumda. Bu sebeple ne hesabımı geri alabiliyorum ne de hakkımı savunabiliyorum.

Facebook, Instagram ve WhatsApp hesaplarımın tamamı yıllardır aktif olarak kullandığım, kişisel ve sosyal çevremin, mesajlaşmalarımın ve bazı önemli bilgilerimin bulunduğu hesaplar. Bir anda bu şekilde kalıcı olarak kapatılması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven zedeliyor. İletişim için kullandığım bilgilerim m************@hotmail.com ve 0542 *** ** 37’dir.

Yaşımın 28 olduğunu, doğum tarihimim tüm platformlarda doğru tanımlı olduğunu dikkate alarak hesaplarımın yeniden incelenmesini, yaş ihlali kararı hatalı ise Facebook, Instagram ve WhatsApp hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.