Instagram Reklamlarında Günlük Bütçenin Defalarca Aşılması Ve Fazla Para Çekilmesi

Instagram hesabım “Kiko_lazer” üzerinden yaklaşık 2 aydır sponsorlu reklamlar vermekteyim. Ancak son dönemde, belirlediğim günlük 20 $ bütçeye rağmen, kartımdan her gün 3-4 kat fazla tutarda (örneğin 25 $, 30 $, 15 $ gibi) ücretler çekildiğini fark ettim. Ödemeler Kapital Bank kartımla yapılıyor ve hesabım kişisel hesaptır.

Herhangi bir kampanya veya özel bir paket anlaşmam olmamasına rağmen, neredeyse her gün fazla ödeme talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda Meta’ya veya bankama henüz başvurmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Fazla çekilen tutarların hesabıma iadesini ve bundan sonra benden fazla para talep edilmesinin kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.