to read complaints and reviews, or file yours.Messt Bakiyenin İadesi
Messt dijital cüzdan hesabıma 17.02.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Daha sonra bu bakiyenin iadesini talep ettiğimde, sistem üzerinden bana iadenin 3 ila 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde banka prosedürlerini gerekçe göstererek işlemlerin uzun sürdüğünü, bu nedenle iade sürecinin 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanacağını, ayrıca talebime aciliyet notu eklendiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ net bir süre veremiyorlar ve kendi paramı iade alabilmek için bu kadar bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yapmış olduğum 1.800 TL’lik bakiye yüklemesinin en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve iade sürecine dair tarafıma net ve tatmin edici bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Bize e-posta destek adresimiz üzerinden e-posta atarak ulaşmanızı rica ederiz. Destek ekibimiz sürecinizi inceleyerek çağrı merkezi hattımız veya e-posta destek adresimiz üzerinden sürecinizin çözümüne yönelik bilgilendirme ve destek sağlayacaktır. İyi günler dileriz, messt Destek Merkezi
