to read complaints and reviews, or file yours. 
Messt dijital cüzdan hesabıma 17.02.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Daha sonra bu bakiyenin iadesini talep ettiğimde, sistem üzerinden bana iadenin 3 ila 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde banka prosedürlerini gerekçe göstererek işlemlerin uzun sürdüğünü, bu nedenle iade sürecinin 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanacağını, ayrıca talebime aciliyet notu eklendiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ net bir süre veremiyorlar ve kendi paramı iade alabilmek için bu kadar bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yapmış olduğum 1.800 TL’lik bakiye yüklemesinin en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve iade sürecine dair tarafıma net ve tatmin edici bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Messt karta bağlı maaş hesabımdan online alışveriş yaptım. Sonra yanlış ürün sipariş verdiğimi fark ettim ve siparişi iptal ettim. Bunun üzerine harcanan tutar Messt cüzdanıma iade geldi. Fakat oradaki parayı kendi maaş hesabıma tekrar aktarmaları mümkün değil. TL yükleme iptal/iade formu istiyorlar...
Messt Card ile yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Alışveriş yaptığım mağaza, 28.03.2025 tarihinde iade ücretimin bankama yatırıldığını belirtti. Buna rağmen, Messt Card müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin devreye alındığını ve en kısa sürede ödemenin gerçekleşeceğini söy...
26 Nisan tarihinde messt kartımla internet sitesinden alışveriş yapıyordum ödeme sırasında mest kart hata verdi tekrar denedim tekrar hata verdi bunun üzerine kendi kredi kartımla alışverişimi tamamladım. Sonraki gün kredi kartımın hesap ekstresini kontrol ettiğimde hem kendi kredi kartımdan alışver...
Messt kartımdan ödeme yaparken çift ödeme alındı, yani fazla ücret çekimi oldu. Ancak 1 ayı aşkın süredir ücret geri yatırılamadı. Sürekli müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu aktarıyorum, iletildi, aciliyeti bildirildi deniyor. Ancak hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Fazla ücret kesintisinin geri yatırı...
11.09.2025 tarihinde Messt Mobil uygulaması üzerinden, FLO uygulamasında 2450480685 numaralı siparişi verdim. Alışverişi Messt kartıma önceden yüklediğim bakiyeden yapmak istememe rağmen, ödeme kayıtlı olan maaş kartımdan çekildi. Alışverişi iptal ettikten sonra ise iade edilen tutar, maaş kartıma d...
Yorumlar