Sınırsız Meze Vaadi Gerçekleşmedi Ve Servis Yavaş Ve Personel İlgisiz

02.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Anadolu Aspava şubesine yemek için gittim. Mekanın sınırsız meze ikramı olduğu özellikle belirtiliyor, biz de buna güvenerek tercih ettik. Ancak masadaki mezeler bittiğinde yerine yenisi kendiliğinden getirilmedi, her seferinde özellikle isteyerek zorla alıyormuşuz gibi talep etmek zorunda kaldık. Buna rağmen servis son derece yavaştı ve personel oldukça ilgisiz davrandı.

Toplamda 3000 TL’nin üzerinde bir hesabı kartla ödedik, buna rağmen vaat edilen sınırsız meze hizmetini alamadık. “Sınırsız meze” denilerek insanların bu şekilde yanıltılmasını doğru bulmuyorum. İnsanlar özellikle bu vaat nedeniyle geliyor ama uygulamada ne meze gerçekten sınırsız ne de personel ilgisi yeterli.

İşletmenin, sınırsız meze vaadini gerçek anlamda yerine getirmesini, personelin bu konuda bilgilendirilip uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.