to read complaints and reviews, or file yours.İade Yerine Hediye Çeki Dayatması Ve Kanun İhlali Mağduriyeti
Mervellion dan bir elbise satın aldım. Elbisenin rengi soluktu ve bana olmadığı için 90 TL kargo ücretini kendim ödeyerek iade ettim. Ancak bana 2 gün sonra geri arayarak parayı kartıma iade etmeyeceklerini hediye çeki olarak hesabıma tanımlayacaklarını söylediler. Bu yaptıklarının yasal olarak doğru olmadığını hesabıma iade edilmesini istediğimi söyledim ama sözleşmemizde yazıyor diyerek reddettiler. Ayrıca hediye çeki kullanarak aldığım ürün olmazsa da iade veya değişim hakkım yok. 6502 Tüketicinin korunması kanunu gereği paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşmemize bunu yazdık diyerek kanunu geçersiz kılamazsınız. Kanun ihlali yapıyorsunuz. Mağduriyetimin giderilmesini ve kendi kanunu oluşturmaya çalışan bu tarz satış sitelerine gerekli cezaların verilmesini istiyorum.
Bence ürünlerini satana kadar muhataplarısınız. Sonrası yok. Böyle bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Hayal kırıklığı oldu. Kurumsal firmalardan devam.
