Merve Öztürk Güzellik Salonu Lazer Epilasyon Sonrası Kıllarda Artış Ve Sertleşme

Şubat ayında Merve Öztürk Güzellik Salonu’nda tepeden tırnağa lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. Kıllarımın azalmasını beklerken tam tersine tüm vücudumda belirgin bir şekilde kıllar arttı, sertleşti ve adeta erkek gibi görünecek hale geldim. Bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni çok olumsuz etkiledi.

Her seans sonrasında kıllarımın çoğaldığını ve sertleştiğini defalarca dile getirdim. Buna rağmen sorumluluğu sürekli üzerimden atmaya çalıştılar, arada jilet kullanıyorsunuz, seanslara düzenli gelmiyorsunuz gibi ithamlarda bulundular. Oysa tüm randevularıma zamanında gittim ve aralarda jilet kullanmadım. Buna rağmen bir türlü salonun sahibiyle görüştürülmedim, yalnızca estetisyenler tarafından oyalanarak hep bende kusur aranıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak bu talebim de karşılanmadı. Bunun üzerine CİMER’e de şikayette bulundum fakat işletme gerçeği yansıtmayan bir savunma hazırladığı için oradan da sonuç alamadım ve kendimi hiçbir şekilde ispatlayamadım. Sonuç olarak hem ödediğim ücretle hem de artan ve sertleşen kıllarımla baş başa kaldım.

Merve Öztürk Güzellik Salonu’nun gerekli sorumluluğu almasını, yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.