to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis'te 165 Kayıp Bonusu Yok, Üyeliğimi İptal Etmeyi Düşünüyorum
Uzun süredir Mersobahis üyesiyim ve sadece bu ay 40 bin TL’den fazla kayıp yaşamama rağmen, siteden hiçbir şekilde kayıp bonusu alamıyorum. 165 kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak için gerekli koşulları fazlasıyla sağladığımı düşünüyorum; ancak buna rağmen tarafıma 1 TL dahi kayıp bonusu tanımlanmadı.
Büyük ve kurumsal olduğu söylenen bir sitenin, bu kadar yüksek tutarlı kayıplara rağmen kullanıcılarına hiçbir kayıp bonusu vermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında gerçek bir muhatap bulamıyor, yalnızca bilgisayar ile otomatik mesajlar üzerinden iletişim kurmak zorunda kalıyoruz.
Kayıplarım ve 165 kayıp bonusu kampanyası ile ilgili hesabım incelenerek, hak ettiğim kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Mersobahis üyeliğimi kapatmayı düşünüyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yaşadığım problemle ilgili olarak yapılan detaylı inceleme ve hızlı çözüm süreci için tüm ekibe teşekkür ederim.
