to read complaints and reviews, or file yours.Mersobahis Twitter Ödülüm Teslim Edilmedi Ve Kişisel Veri İstemi Reddedildi
Mersobahis’in düzenlediği Twitter etkinliğine katıldım ve açıklanan kazananlar arasında bir haftadır ismim yer alıyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ etkinlik ödülümü alamadım.
Telegram üzerinden görüştüğüm T. Admin bilgileri siteye ilettiğini söylerken, site admini ise bilgilerin iletilmediğini söylüyor ve bir haftadır aynı döngünün içinde bırakılıyorum. İki tarafın da birbirini işaret ettiği bu süreçte herhangi bir netlik sağlanmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum. Üstelik bu kadar belirsizliğe rağmen etkinlik hâlâ yapılmış ve sonuçlar açıklanmış gibi duruyor.
Bu süreçte KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen, kazanan olarak ilan edilip ödülümü alamamak ve her seferinde farklı bir bahane ile karşılaşmak son derece güven kırıcı. Eğer ödül verilmeyecekse bunun açıkça söylenmesini, aksi halde etkinlik sonucu açıklanan ödülümün tarafıma eksiksiz ve gecikme olmaksızın tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Başvurumun ardından konuyla ilgilenildi ve kısa sürede çözüm üretildi. Memnun kaldım, teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
