to read complaints and reviews, or file yours.Kazananı Olduğum Ödül Teslim Edilmedi Ve Çelişkili Açıklamalar
Mersobahis’in Twitter etkinliğine katıldım ve resmi olarak kazananlar arasında ismim açıklanmasına rağmen, bir haftadır ödülüm tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca sürekli olarak aynı döngüyle karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda yoruldum.
Etkinlikten sorumlu T. Admin, bilgileri siteye ilettiğini söylüyor; site admini ise bilgilerin henüz iletilmediğini ifade ediyor. İki tarafın birbiriyle çelişen açıklamaları nedeniyle ortada kaldım ve net bir yanıt alamıyorum. Eğer bu ödül gerçekten verilmeyecekse, bunun açıkça söylenmesini; aksi takdirde kazananlar arasında yer alan hesabıma ödülümün, hiçbir kişisel veri paylaşmaya mecbur bırakılmadan tanımlanmasını istiyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle, kazanan olarak zaten duyurulan hesabım üzerinden, ek kişisel bilgi talep edilmeksizin hakkım olan ödülün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bir haftadır süren bu belirsizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf, tutarlı bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Kısa sürede yardımcı oldular ve problemim çözüldü. Teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
