Mersobahis Kuponumun Sonuçlanmaması Ve Kazancımın Gecikmesi
Mersobahis üzerinden yaptığım kuponum yaklaşık bir saati aşkın süredir sonuçlanmıyor. Kuponum tamamen tutmuş olmasına rağmen en geç biten maçlar çoktan onaylandı, ancak daha önce biten bir maç hâlâ sistemde onaylanmadığı için kazandığım kuponun ücreti hesabıma aktarılmadı.
Maç yatacağı zaman sistemde hemen güncelleme yapılıyor, ancak kupon tuttuğunda bu şekilde bekletilmemiz son derece rahatsız edici ve güvensiz hissettiriyor. Bu durumun bir sistem hatası ya da keyfi bir geciktirme olmadan, derhal incelenerek kuponumun sonuçlandırılmasını ve kazancımın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından KVKK gereği kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.