İptal Edilen Kupon Yanlışlıkla Kaybedenler Bölümünde Gösteriliyor
Mersobahis adlı sitede oynanmayan bir kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponum ilk olarak “kupon bekleniyor” şeklinde görünüyordu, daha sonra ise kupon iptal edildi ve tutarı hesabıma geri yattı. Bir süre sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.
Hesap hareketlerime baktığımda, daha önce iptal edilip parası iade edilen bu kuponun oynanmış gibi göründüğünü ve “kaybedenler” bölümünde yer aldığını gördüm. Oynanmayan ve iptal edilen bir kuponun sonradan kayıp olarak yansıtılması nedeniyle bakiye kaybı yaşamış bulunuyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak kullanıcı adım “berto07” dir. Kuponumun ve hesap hareketlerimin incelenerek, iptal edilen kupon nedeniyle eksilen bakiyemin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ. Kesintisiz Erişim İçin: mersogir.com Oyunlarımızın güvenilirliği ve doğruluğunu GameCheck platformu üzerinden teyit edebilirsiniz: https://gamecheck.com/tr/online-casino/mersobahis











