Canlı Maç Bilgisi Hatası Nedeniyle Yanlış Bahis Ve Zarar

Mersobahis’te canlı bahis oynarken ciddi bir maç görüntüleme sorunu yaşadım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Maç ekranında karşılaşma 61. Dakikada ve skor 1-0 olarak görünürken bu bilgilere güvenerek bahis yaptım. Kuponum sistemde “bekliyor” olarak gözükürken, daha sonra fark ettim ki aslında maçta goller daha önce atılmış ve dakika ile skor bilgisi gerçeği yansıtmıyormuş. Yani canlı maç ekranı beni açıkça yanıltmış oldu.

Bu görsel ve anlık maç bilgisi hatası nedeniyle tamamen yanlış ve eksik bilgiye dayanarak bahis oynamış durumdayım. Bunun kabul edilebilir bir hata olmadığını, kullanıcıyı doğrudan zarara uğratan bir sorun olduğunu düşünüyorum. “Sorunu çözemiyoruz” şeklinde bir yaklaşımla geçiştirilmesi de açıkçası şaka gibi ve son derece ciddiyetsiz bir tutumdur.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bu hatalı maç görüntüleme ve dakika/skor yanılgısı nedeniyle oluşan tüm kayıplarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Benim hatam olmayan, sistemsel ve görsel yanıltmadan kaynaklı bu durumun ivedilikle incelenmesini ve sonuçlandırılmasını istiyorum.