Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bilgi Almadan Hesabım Kapatıldı Ve Giriş İzni Verilmiyor

profile
Tuğrul
07 Mayıs 12:30
331
Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Sistemle ilgili yaşadığım aksaklık kısa sürede giderildi. Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve her aşamada yardımcı oldular. Problemimin çözülmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim.”

Mersobahis adlı siteye bir süredir üye olarak kullanıyordum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay alınmadan, güvenlik açığı gerekçesiyle hesabım habersiz şekilde kapatıldı. Siteye giriş yapmayı denediğimde “izin yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Site ile yaptığım görüşmede, inceleme sonrasında hesabıma tekrar giriş yapabileceğim söylendi ancak bunun için herhangi bir süre, tarih veya net bir bilgi verilmedi. Ne kadar süre beklemem gerektiği, hesabımın gerçekten açılıp açılmayacağı konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. Üstelik bu işlemler yapılırken bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemesi ve hesabımın bu kadar kolay şekilde kapatılması kabul edilebilir değil.

Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı ve açık bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek, varsa yapılan incelemenin sonucunun tarafıma net biçimde iletilmesini ve hesabıma erişim sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

07 Mayıs 12:54 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Tuğrul
Tuğrul
08 Mayıs 12:42

Sistemle ilgili yaşadığım aksaklık kısa sürede giderildi. Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve her aşamada yardımcı oldular. Problemimin çözülmesinden memnun kaldım, teşekkür ederim.

08 Mayıs 12:55

Benzer Şikayetler

5
Nihan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 10:31
193
"Sorunum giderildi. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler."
5
Serkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
21 Kasım 2025 12:19
507
"Ali bey sorunu giderdi. Teşekkürler. Firma sağlam."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz