Mersin Şehir Hastanesi Mersin'deki Bir Hastanede Yaşanan Sağlık Sorunları Üzerine Şikayet

Tarsus Kardiyoloji Bölümü'ne giden annem için kalp kapakçığının değişmesi gerektiği teşhisi konuldu. Doktoru tarafından Mersin Şehir Hastanesi Kalp ve Damar Cerrahisi'ne gitmesi gerektiği söylendi. Tarsus'ta bulunan iki özel hastane ve bir devlet hastanesine giden hekimler tarafından rahatlıkla ameliyat olabileceği belirtildi. Eşimin eski çalıştığı hastaneden tanıdığı Opr. Dr. M***** A** Y***** tarafından kapalı yöntem ile kalp kapakçığı değişimi için 17.04.2024 tarihinde annemin yatışı yapıldı. Aynı gün konsültasyon sebebiyle muayeneleri gerçekleştirildi. Öğleden sonra altı ünite kan istendi ve temin edildi. Akşam anjiyosu yapıldı. Daha sonra iki damarında tıkanıklık olduğu ve bypass yapılacağı, açık ameliyat ile işlemlerin sürdürüleceği belirtildi. 22.04.2024 saat 08:00'de annem A*** G**** ameliyata alındı. Saat 13:11'de Dr. M***** A** Y***** eşimi arayarak yoğun bakımın önüne gelmemizi istedi. Ameliyatın kendisini zorladığını ve %50 risk ile çıktığını belirtti. 'Ben her şeye hazırlıklı mı olalım hocam?' dediğimde 'Ben öyle bir şey demedim.' dedi. Biz hastane bahçesinde beklerken saat 16:52'de doktor eşimi arayarak başsağlığı diledi. Hastanede olmamıza rağmen annemin ölüm saati 14:45 idi. İki saat sonra telefonla ölüm haberini aldık. Ertesi gün annemi toprağa vermeden önce eşim M***** A** Y*****'ı aradı. 'Hocam ne oldu? Herhangi bir sorun mu oldu?' diye sorduğunda 'Acınız taze, başınız sağ olsun, bir hafta sonra beni arayın, konuşalım.' demiştir. Bir hafta sonra eşim aradığında telefona cevap verilmedi. WhatsApp'tan 'Hocam müsait olduğunuzda 2-3 dakika görüşebilir miyiz?' diye yazdı. Dönüş olmadı. Akşam 17:00'da aradığında 'Aradığınız kişi şu anda meşgul.' telesekreter konuşmasından eşimin numarasının Opr. Dr. M***** A** Y***** tarafından engellendiğini fark ettik. Benim numaramdan doktoru aradığında telefonu açtı ve kendisini sadece bir defa aramamıza rağmen 'Beni neden 40 defa arıyorsunuz, neyin peşindesiniz? Bir sıkıntınız varsa gider şikayet edersiniz.' dedi. Konuşmamıza fırsat bile vermedi. Şimdi size soruyorum, annemin neden öldüğüne mi yanayım, yoksa ölüm haberini bu şekilde alıp şoku hâlâ atlatamadığımıza mı? Yoksa epikriz bilgisinde farklı bilgiler yazdığına mı? Tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını, anneme ameliyat esnasında ne olduğunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.