Aldığım Çocuk Botları İkinci Giyişte Yırtıldı, İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Merli & Rose markasına ait Jungle model üç adet çocuk botu satın aldım. Botları 2 Aralık’ta çocuklarıma giydirdim, daha ikinci kullanımda yani 3 Aralık’ta botların tabanları ayrıldı ve yırtıldı. Üç oğlum için aldığım üç botun da aynı şekilde kısa sürede yırtılması, ürünlerin kalitesinden ciddi anlamda şüphe duymama neden oldu.
Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşayan bu botlar için ödediğim ücretin, Trendyol ve Merli & Rose tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




Merhabalar, öncelikle yaşadığınız durum için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Markamız olarak koşulsuz iade ve memnuniyetiniz bizlerin önceliğidir. Sizden ricamız ürünü aldığınız mağazaya gidip bilgimiz dahilinde (gerekirse bize ulaşabilirler) iade alınmasını gerektiğini belirtmenizdir. Yaşanan durum mağdur olmayacağınız şekilde telafi edilecektir. Güzel günler dileriz.