Kombi Tamiri İçin Ödediğim Para İade Edilmedi

Kombi bozulduğu için Bursa Vaillant müşteri merkezini aradım. Buradan Ö**** G***** adında bir kişi geldi. Gelen arkadaş kart tamiri ve motor değişeceğini söyledi. Ben de değiştirmesi için kendisine 8.200 Tl para ödemesi yaptım. Normalde iş bitmeden para vermem ama kış vakti olunca ve bana parça alacağım dediği için bu ödemeyi yaptım. Fakat ne ürün ne de para iadesi yaptı. Aradığımda sürekli erteliyor ve bugün paranı iade edeceğim bugün para yatacak vs durumlarla sürekli oyalıyor. Bu konu hakkında yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Şahıs 34 RS **3 plakalı bir beyaz ticari kullanmaktadır. Numarası 0533********24 tür.