Kırıkkale Kebap Lokantasında 3.080 TL'lik Siparişinde Kalitesiz Ve Pahalı Ürün

23.02.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Kebap Lokantası’ndan “Vali kebabı” adı altında 2 adet ürün sipariş verdim. Ayranlarla birlikte toplam 3.080 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu fiyat seviyesinde sunulan bir yemeğin en azından düzgün pişmiş, lezzetli ve özenli olması gerektiğini düşünürken, gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu.

Masaya gelen etler sert, lastik gibi ve yeterince pişmemişti. Adana kebap lezzetsiz ve tatsızdı, tavuk ise beklenenin çok altında, neredeyse aroması olmayan bir üründü. Yemeğin altında sunulan bulgur pilavı da özensiz, lezzetsiz ve gelişigüzel hazırlanmıştı. Bu kalitedeki bir ürün için 3.000 TL’nin üzerinde ücret alınması bana göre kesinlikle kabul edilemez.

Özellikle iftar için insanlar bütçe ayırıyor ve bu kadar yüksek bir ücreti “herhalde kalite vardır” düşüncesiyle ödüyor. Ancak ortada ne fiyatı hak eden bir lezzet var ne de özenli bir sunum. Bu paralar kolay kazanılmıyor ve sunulan ürün, ödenen bedelin karşılığı olmaktan çok uzak kalıyor. Bu yaşadıklarımdan dolayı hem hizmete olan güvenim sarsıldı hem de kendimi maddi ve manevi olarak mağdur hissediyorum.

Bu nedenle, ödediğim 3.080 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işletmede gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.